Splošni pogoji

Prijava na izobraževanje je možna s spletno prijavo na spletni strani posameznega izobraževanja. Zadnji termin za prijavo na tečaj je 3 delovne dni pred pričetkom izobraževanja. Število mest na posameznem izobraževanju je omejeno, prijave zbiramo do zapolnitve mest.

Cene izobraževanj so objavljene na B2 spletnem mestu ob posameznem izobraževanju in ne vključujejo DDV. V primeru izredne ponudbe upoštevamo dogovorjeno ceno ob izstavitvi računa.

Za pravne osebe vnaprejšnjega plačila kotizacije ne zaračunavamo (razen v posebnih primerih). Račun z osemdnevnim plačilnim rokom izstavimo tekom izobraževanja.

Cene izobraževanj za fizične osebe so zaradi ugodnosti objavljene že z DDV.

Fizične osebe poravnajo svoje obveznosti pred izobraževanjem. Plačila z gotovino ne omogočamo. Ob plačilu dodatne provizije v višini 4 % omogočamo plačilo s storitvijo PayPal na naslov info@b2.eu.

Cena tečaja vključuje izvedbo izobraževanja, učno gradivo, petletni dostop do e-gradiv, postrežbo s kavo in osvežilnimi napitki med odmori (na lokaciji Tržaška cesta 42, Ljubljana), potrdilo o udeležbi, brezplačno oddaljeno pomoč po tečaju.

V primeru izrednih akcij se popusti med seboj ne seštevajo. Upoštevamo popust, ki je za naročnika ugodnejši.

Za fizične osebe (samoplačniki, brezposelni, upokojenci, študenti ...)

Fizičnim osebam priznamo popust v višini obračunanega DDV, zato so cene objavljene na spletni za fizične osebe že končne. Dejanski popust znaša 18 %.
Dodatni 5% popust ponujamo za udeležbo na naslednjem tečaju.

Za pravne osebe (podjetja in organizacije)

V primeru večjega števila hkrati prijavljenih udeležencev na tečaje v odprtih terminih iz posameznega podjetja oz. organizacije nudimo izredne količinske popuste:

• za 2 do 4 prijave 5% popust
• za 5 ali več prijav 10% popust.

Za izobraževanja zaključenih skupin nudimo še posebno ugodne popuste, ki z velikostjo skupin naraščajo. Pišite ali pokličite za ponudbo.

Naročilnica ni obvezna. Če jo izstavite zaradi vaših internih postopkov, naj se glasi na B2 IT d.o.o., Tržaška cesta 42, 1000 Ljubljana; davčna številka SI55254276.

Po oddani prijavi prejmete na navedeni elektronski naslov avtomatsko potrditev prejema prijave. V tednu pred izvedbo izobraževanja ponovno kontaktiramo prijavljene udeležence oz. kontaktne osebe in dokončno potrdimo izvedbo.

Odjava od izobraževanja je možna najkasneje 3 delovne dni pred pričetkom izobraževanja.

V primeru kasnejše odjave ali v primeru neudeležbe brez odjave si pridržujemo pravico, da zaračunamo polno ceno po kateri ste se prijavili na izobraževanje.

Ob premajhnem številu prijav na tečaj si pridržujemo pravico do odpovedi izvedbe tečaja. Prijavljene osebe o odpovedi obvestimo vsaj 3 delovne dni pred pričetkom tečaja. V izjemnih primerih naknadnih odpovedi je možna tudi odpoved zadnji dan pred pričetkom oz. na dan pričetka tečaja.

V primeru premajhnega števila prejetih prijav ali nastopa izrednih razmer (npr. bolezni predavatelja) si pridržujemo pravico do spremembe terminov izobraževanja. V primeru morebitne prestavitve terminov vse prijavljene obvestimo o spremembi.

Trajanje tečaja je zapisano ob vsakem tečaju. V primeru zelo majhne skupine (2 ali 3-je udeleženci) si pridržujemo pravico, da izobraževanje skrajšamo, kljub temu pa bodo doseženi zastavljeni vsebinski cilji izobraževanja.

Tečaji v odprtih terminih potekajo v živo na lokaciji v Ljubljani, Tržaška cesta 42 ali preko spleta.

1. V živo Na lokaciji B2: Ljubljana, Tržaška cesta 42.

2. Online (vodeni spletni tečaji). Tečaj v celoti poteka v vodeni spletni obliki. Razpisanih je več krajših online srečanj. Udeleženec potrebuje dobro internetno povezavo, računalnik, ustrezen program, zvočnik ali slušalke. Zaželena sta tudi mikrofon in kamera. Toplo svetujemo tudi uporabo dveh zaslonov (lahko tudi tablica, telefon) za lažje spremljanje tečaja.

3. Hibridna oblika (tečaja se lahko udeležite v živo na lokaciji B2 ali pa vsebino spremljate oddaljeno - online). Tečaj izvajamo v celoti v živo v naših predavalnicah, spremljate pa ga lahko online. Udeleženec, ki se prijavi online potrebuje dobro internetno povezavo, računalnik, ustrezen program, zvočnik ali slušalke. Zaželena sta tudi mikrofon in kamera. Toplo svetujemo tudi uporabo dveh zaslonov (lahko tudi tablica, telefon) za lažje spremljanje tečaja.

Izobraževanja v odprtih terminih se praviloma ne snemajo, zato posnetki niso na voljo.

Izvajalec lahko izvedbo tečaja snema za interne potrebe, za zagotavljanje kakovosti ali za ogled odsotnim udeležencem, če je odsotnost sporočena najmanj pet delovnih dni pred izvedbo. Snemanje ni zagotovljeno.

Posnetki so namenjeni izključno odsotnim udeležencem in jih ni dovoljeno deliti ali javno objavljati.

Za tečaje v odprtih terminih nudimo 100% garancijo v naslednjih oblikah:

• Garancija s ponovno udeležbo:
  Če se na tečaju v odprtem terminu udeleženec ne nauči dovolj in nam to sporoči v roku treh mesecev, se ga lahko, po dogovoru z našim svetovalcem, ponovno brezplačno udeleži v naslednjem odprtem terminu,
• Garancija z odstopom od tečaja:
  Če udeleženec ugotovi, da v odprtem terminu izvedeni tečaj ne izpolnjuje njegovih pričakovanj, ga lahko v roku prve tretjine preneha obiskovati in ga ni potrebno plačati.

Vse komentarje, pohvale, pritožbe in pripombe sprejemamo na elektronski naslov info@b2.eu.

Udeležencem računalniških tečajev nudimo brezplačno oddaljeno pomoč iz vsebine, ki so jo obravnavali na tečaju. Za oddaljeno pomoč je potrebno rezervirati termin s strokovnjakom. Oddaljena pomoč je časovno neomejena glede na zaključek tečaja, je pa omejena na obliko komunikacije, zato primerov po e-pošti ne sprejemamo. Koriščenje oddaljene pomoči nudimo po načelu poštene uporabe, kar pomeni:

• obseg pomoči je v posameznem srečanju omejen na 15 minut in
• število zahtevkov iste osebe, ki potrebuje pomoč, ni večje od 3 na mesec.

V kolikor potrebujete obsežnejšo pomoč, vam pripravimo prilagojeno ponudbo. Kontaktirajte nas.

Rezervacija termina za oddaljeno pomoč

Udeleženci tečajev prejmejo po tečaju dostop do multimedijskih e-gradiv skupaj z vajami. Dostop prejmejo za obdobje 5 let. Če za določen tečaj nimamo razvitih e-gradiv, prejmejo udeleženci dostop do drugih koristnih e-gradiv.

Kakovost izobraževanja podkrepimo s prisotnostjo asistentov na tečajih, ki pomagajo udeležencem. V večjih skupinah je poleg predavatelja prisoten tudi asistent. 

Na vodenih spletnih tečajih asistentov ni.