Outlook nam omogoča enostavno sledenje e-poštnim sporočilom, ki zahtevajo nadaljnje delo. Če prejeto sporočilo od nas zahteva določen ukrep (npr. odgovor, izdelavo poročila, ipd.) lahko sporočilo opremimo z zastavico. S tem ustvarimo novo opravilo, ki se samodejno doda na seznam opravil (le-ta se nahaja na skrajni desni strani Outlookovega okna). Dodajanje zastavice prejetemu sporočilu je enostavno.

V kolikor želimo od več naših prejemnikov dobiti neko mnenje, nam omogoča glasovanje preko volilnih gumbov. Vsak prejemnik sporočila lahko tako izbere enega izmed ponujenih odgovorov. Prednost uporabe volilnih gumbov pred običajnim odgovarjanjem na sporočilo je v tem, da imamo pri volilnih gumbih vse odgovore samodejno zbrane na enem mestu.

Ga. Valerija sprašuje: "Konec julija se odpravljam na dopust. Kako v Outlooku 2010 nastavim avtomatsko obveščanje pošiljateljev o svoji odsotnosti?" Poglejmo.

Ste vedeli, da Outlook 2010 omogoča sklic sestanka neposredno iz prejete e-pošte? Navedena možnost občutno pohitri naše delo in razpisovanje sestankov, saj ni potreben vpogled v koledar, pač pa lahko sestanek razpišemo že z enim klikom.

Se je tudi vam že zgodilo, da ste e-sporočilo v Outlooku v naglici nehote poslali napačnemu naslovniku, saj vam je program "prijazno" ponudil ime in niste takoj opazili, da le-to ni pravo.

Najbrž se vsi dnevno srečujemo s tem, da smo zatopljeni v delo, ko nas Outlook "prijazno zmoti" z obvestilom o novi e-pošti. Seveda običajno takoj hitimo preverjati prispelo pošto in s tem prekinemo proces dela, naša učinkovitost pa posledično pada.