Spletna aplikacija ePoštar (v nadaljevanju: "aplikacija" ali "aplikacija ePoštar"), slikovno gradivo in vsebine, objavljene na spletnem portalu www.epostar.com, so last podjetja B2 d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik).

Aplikacija ePoštar je namenjena pošiljanju množične e-pošte.

Uporabo aplikacije je mogoče naročiti na portalu www.b2.eu/epostar. Uporabnik (v nadaljevanju: stranka) vnese v postopku naročila lastne podatke oz. podatke pravne osebe, ki ga je pooblastila za naročilo. Vsi vneseni podatki morajo biti resnični. Informacije o stranki, ki jih ta poda ob registraciji, kot tudi tehnične informacije o uporabi aplikacije s strani stranke, lahko ponudnik uporabi v namen komuniciranja s stranko in za izboljševanje kakovosti delovanja aplikacije.

Po oddaji naročila in sprejemu Splošnih pogojev uporabe aplikacije ePoštar prejme stranka geslo za uporabo aplikacije ePoštar na elektronski naslov, ki ga je navedla v obrazcu za naročilo. Za varnost gesla je stranka odgovorna sama. Pravice do uporabe aplikacije oz. uporabniškega računa ni dovoljeno deliti s tretjimi osebami. 

Ponudnik si pridržuje pravico, da zavrne možnost naročila za uporabo aplikacije za katerokoli osebo iz kateregakoli razloga in pravico do ukinitve uporabniškega računa stranke. Ponudnik v nobenem primeru ne zagotavlja, da bodo poslana sporočila prikazana pravilno v vseh e-poštnih odjemalcih, ki jih uporabljajo različni prejemniki.

Ob naročilu aplikacije stranka sprejema in potrjuje strinjanje s temi Splošnimi pogoji uporabe aplikacije ePoštar.

Ponudnik lahko spremeni splošne pogoje uporabe aplikacije ePoštar. Če  jih ponudnik spremeni, stopijo novi pogoji v veljavo, ko jih objavi na spletnem mestu www.epostar.com in veljajo za storitve, ki so opravljene po objavi novih pogojev.

Za uporabo aplikacije ePoštar mora  biti stranka polnoletna in sposobna sprejemati določila splošnih pogojev uporabe.

Cenovna politika aplikacije ePoštar

Cene aplikacije ePoštar ter možnosti nakupa so objavljene na portalu www.b2.eu/epostar. Stranka plača naročeno storitev po ceni, ki velja na dan naročila storitve.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Stranka ni upravičena do povračila že plačanih zneskov za uporabo aplikacije.

Naročniški paket: Naročilo naročniškega paketa stranko zavezuje k mesečnemu plačevanju naročnine v višini naročenega paketa. Mesečna naročnina vključuje tudi brezplačno podporo preko e-pošte.
Stranka lahko plačevanje mesečne naročnine prekine kadarkoli pisno prek e-pošte info@b2.eu ali pisno, na naslov sedeža B2 d.o.o.. Sporočilo mora vsebovati ime in priimek ter elektronski naslov, ki je vezan na uporabo aplikacije. Pri tovrstni prekinitvi stranka ni upravičena do vračila že plačanih zneskov.

Mesečna naročnina se zaračunava zadnji delovni dan v mesecu za tekoči koledarski mesec. Izjema je mesec v katerem se je stranka registrirala za uporabo aplikacije ePoštar. V tem mesecu se izstavi predračun ob naročilu uporabe aplikacije. Stranka je predračun dolžna poravnati v roku 3 dni od izstavitve. Če plačilo ne bo izvršeno v roku, bo uporabniški račun onemogočen in po prejetju plačila ponovno aktiviran. Naročnina za naročniške pakete za uporabo aplikacije se plačuje neprekinjeno do pisne prekinitve, ne glede na to, ali v tekočem mesecu stranka aplikacijo uporablja ali ne.

Predplačniški paket: Plačilo za uporabo predplačniških paketov se izvrši vnaprej. Stranka prejme predračun ob naročilu predplačniškega paketa. Rok za plačilo predračuna je 3 dni od izstavitve. Če plačilo ne bo izvršeno v roku, bo uporabniški račun onemogočen in po prejetju plačila ponovno aktiviran.

Stranka plača število sporočil, ki jih je možno poslati v sklopu predplačniškega paketa. Predplačniški paketi trajajo, dokler niso porabljena vsa zakupljena sporočila oz. so časovno omejeni na dobo dveh let od dneva nakupa predplačniškega paketa. Aplikacija ne ločuje med testno poslanimi sporočili in končno poslanimi sporočili, zato vsa testno poslana sporočila porabljajo sporočila zakupljena v predplačniškem paketu.

Garancija

Uporaba aplikacije in kakršnokoli zanašanje na delovanje aplikacije ePoštar je na strankino odgovornost. Ponudnik ne zagotavlja, da bo aplikacija delovala neprekinjeno ali brez napak in ne zagotavlja da bo stranka z uporabo aplikacije dosegla zastavljene cilje.

Ponudnik si pridržuje pravico, da aplikacijo izboljšuje in nadgrajuje. Navodila za uporabo so ob vsaki nadgradnji posodobljena in ustrezajo nadgrajeni aplikaciji.

Omejitev odgovornosti

Pod nobenimi pogoji ponudnik in njegovi zaposleni niso odgovorni za kakršnokoli nastalo posredno ali neposredno finančno škodo stranke. Prav tako ponudnik ni odgovoren za škodo, ki bi zaradi uporabe aplikacije s strani stranke lahko nastala tretjim osebam.

Tehnične zahteve

Za uporabo aplikacije je potrebno imeti dostop do interneta, sodoben brskalnik ter odjemalec e-pošte.

Pravila za pošiljanje pošte

Elektronska sporočila, ki jih pošljete z aplikacijo ePoštar, morajo vključevati ime pošiljatelja, naziv podjetja (v primeru pošiljanja s strani pravne osebe) in enostavno možnost odjave od prejemanja e-pošte.

Ponudnik si pridržuje pravico, da kadarkoli omeji velikost sporočila, ki se lahko pošilja z aplikacijo ePoštar.

Aplikacija ePoštar se ne sme uporabljati za pošiljanje neželenih elektronskih sporočil (ang. Spam). Neželena elektronska sporočila spadajo v slovenski zakonodaji v področje neposrednega trženja s pomočjo elektronskih komunikacij, ki ga urejajo različni zakoni: Zakon o elektronskih komunikacijah, Zakon o varstvu potrošnikov, Zakon o elektronskem poslovanju na trgu, Zakon o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu, Zakon o varstvu potrošnikov ter Zakon o varstvu osebnih podatkov.

V zvezi s pošiljanjem komercialnih elektronskih sporočil šteje za prekršek (po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot) ter Zakonu o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)) dejanje podjetja, ki brez predhodnega soglasja prejemnika pošilja elektronska sporočila, ki vabijo k nakupu blaga ali storitev. Pri tem velja poudariti, da ureja ZVPot tovrstna razmerja med podjetji in potrošniki, medtem ko ureja ZEPT pošiljanje takšnih sporočil pravnim osebam. ZEKom v 109. členu med drugim določa, da lahko fizična ali pravna oseba, ki od kupca svojih izdelkov ali storitev pridobi njegov elektronski naslov za elektronsko pošto, ta naslov uporablja za neposredno trženje svojih podobnih izdelkov ali storitev, vendar mora kupcu dati možnost, da kadarkoli na brezplačen in enostaven način zavrne takšno uporabo njegovega elektronskega naslova.

V primeru poslane e-pošte, označene kot neželena elektronska pošta (spam), ponudnik takoj onemogoči strankin uporabniški račun in nadaljnjo uporabo aplikacije.

Aplikacija se lahko uporablja le v zakonite namene. Razpošiljanje vsebin, ki kršijo slovensko zakonodajo ali lokalno zakonodajo držav, iz katerih so prejemniki vsebin, je prepovedano. To vključuje tudi vse vsebine ki so žaljive, obscene, grozilne, sovražne ali kako drugače negativne, kot tudi vsebine, ki so zaščitene s pravom intelektualne lastnine. Prav tako je prepovedano pošiljanje verižnih pisem in vsebin, ki promovirajo protizakonite izdelke, storitve, organizacije, tekmovanja ter vsebin, ki prikazujejo ali so povezane na vsebine z goloto, žaljive vsebine, piratizirano ali drugače protizakonito programsko opremo, računalniške viruse in kakršnekoli druge vsebine, ki jih ocenimo kot neprimerne.

Ponudnik aplikacije ePoštar lahko uporabniški račun ukine kadarkoli in brez posebnega razloga, s predhodnim obvestilom ali brez. Ponudnik zaradi takšne prekinitve nima nikakršne odgovornosti do stranke, razen povračila že plačanih zneskov za uporabo aplikacije. V primeru, ko ponudnik prekine sporazum zaradi strankine kršitve določil uporabe s pošiljanjem neželene pošte, stranki ni dolžan povrniti že plačanih zneskov za uporabo aplikacije.

Varovanje zasebnosti

Ponudnik ne bo v nobenem primeru koristil strankinih seznamov prejemnikov in drugih informacij o strankah za drug namen, kot je predviden s samo aplikacijo.

Ponudnik zbira in hrani posredovane osebne podatke in podatke o seznamih prejemnikov skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Ponudnik zbranih podatkov o svojih strankah in njihovih seznamih prejemnikov ne posreduje tretjim osebam, razen državnim organom za namen pregona storilcev prekrškov in kaznivih dejanj, kadar ti to izrecno zahtevajo.

Ponudnik shranjuje vse podatke na tehnično in programsko varovani računalniški opremi.

Ponudnik v nobenem primeru ne uporablja seznamov prejemnikov svojih strank za pošiljanje lastnih sporočil  na te sezname prejemnikov.

Ponudnik občasno na naslove svojih strank pošilja obvestila o novostih, lastnih storitvah in izdelkih.

Druga določila

Ponudnik in stranka se strinjata, da ti splošni pogoji predstavljajo izjavo o medsebojnem razumevanju in sprejemanju pogojev.

Ponudnik in stranka se strinjata, da vse spore v zvezi s tem rešuje pristojno sodišče v Ljubljani.